멜론 미리 구글 자동 결제시, 쉽게 환불받은 후기

멜론에서 100원 이벤트 등 구독 기간이 끝나는 시점에 해지를 하려고 했는데 하루 전날 자동 결제되기도 하는데요. 기간이 끝나지도 않았는데 결제되어서 당황스러우실 겁니다. 이런 일들이 종종 있는데요. 이러한 경우, 쉽게 환불받으실 수 있으니 걱정않으셔도 됩니다. 자세한 내용은 아래에서 확인해 주시기 바랍니다.

멜론에서 구글로 자동 결제

필자의 경우 1개월 100원 구독 이벤트를 이용하였고 한 달이 되는 마지막 날, 구글로 정기 결제되었다는 알림톡을 받았습니다. 마지막날까지 하루가 남았는데 하루 전날 결제가 되어 황당하고 당황스러웠습니다. 그리하여 멜론 앱을 검색하여 보니, 구글로 결제진행이 될 경우 원래 결제일과 다르게 하루 전날 결제가 될 수 있다고 안내되고 있었습니다.

멜론 환불 받는 방법

환불을 진행하기 위해서는 이용하셨던 이용권을 해지해야되는데요. 우선 멜론 앱에 접속하셔서 진행하시면 됩니다. 환불 진행 순서는 다음과 같습니다.

1) 멜론 앱에 접속하여 우측의 하단의 점3개 아이콘 선택하기 – 상단 스트리밍 클럽 선택하기

2) 변경/해지 메뉴 선택하기

이용권/쿠폰/캐시 화면을 보시면 변경/ 해지 메뉴를 선택합니다.

3) 하단의 해지신청 선택하기

변경/ 해지 화면으로 이동하셨다면 하단의 해지 신청을 선택해 주세요.

4) 그만 이용하기 – 확인 – 이용권 해지하기 선택

유지하게 될 경우의 혜택 내용을 보여주며 계속 이용할 것인지 해지할 것인지의 선택권을 묻습니다. 우리는 해지를 할 것이므로 그만 이용하기를 선택합니다.

5) 구글 Play 스토어로 이동

해지신청은 구글 Play 스토어 통해서 가능하다는 안내 문구가 나오며 화면이 이동됩니다.

6) 정기 결제 내역 확인

구글 Play 화면에서 멜론 스트리밍 결제에 대한 금액과 기간 등 결제내역 화면을 보여줍니다.

7) 구독 취소

마지막으로 구독취소 버튼을 선택하면 이용권의 구독은 취소됩니다.

8. 구독 취소 안내 메일

구독 취소까지 마치셨다면 구글 계정으로 구독이 취소된다는 안내 메일을 받으실 겁니다. 내용 중에 환불은 받으실 수 없다는 내용이 있으나 개의치 않으셔도 됩니다.

환불 일정

환불은 구독 취소하고 다음날 바로 결제 취소가 되며 알림톡을 받으실 수 있습니다. 따라서 환불 절차 진행 후, 잘 진행이 되었는지 불안하시다면 하루정도 기다려보시기 바랍니다.

지금까지 멜론에서 미리 자동 결제시 환불받는 방법에 대해서 소개해 드렸습니다. 위의 절차에 따라 해보시고 환불을 받으시기 바랍니다.

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